Minha Conta

Notificações

As notificações do Vetor e Arte são mensagens internas enviadas diretamente para a sua conta — pedidos processados, confirmações, avisos de sistema e comunicados específicos para o seu perfil. Acesse…

Pedidos

Na seção de Pedidos você encontra o histórico completo de compras realizadas na sua conta — com status, itens, valores e acesso direto aos downloads de cada pedido. Acesse em:…

Downloads

Na seção de Downloads você encontra todos os Vetores que já adquiriu, prontos para baixar. O acesso fica disponível enquanto sua conta estiver ativa — cada nova compra renova o…

Por que meu acesso tem prazo?

Entenda a diferença entre o uso dos Vetores (Ativos Digitais), as Ferramentas de Geração (Geradores) e a Calculadora de Custos, e por que cada um segue o próprio prazo de…

Limite Diário para Download de Histórico

Ao baixar vetores do seu histórico — pedidos realizados em dias anteriores — um limite diário é aplicado. Esse controle existe para manter a segurança e estabilidade da plataforma e…

Download Unificado de Acervo

O Download Unificado de Acervo é um serviço avulso para quem precisa baixar todos os seus vetores ativos de uma vez só, sem depender do limite diário de downloads. Em…

Reenvio de Consolidado de Pedido

O Reenvio de Consolidado de Pedido é um serviço avulso para quem tem um pedido antigo (histórico) com vários vetores e não quer ficar limitado ao teto de 5 downloads…