Solicitação de Reembolso
Prezado(a) Cliente,
Este é o caminho para iniciar o processo de reembolso do seu pedido. Logo abaixo você encontrará um formulário para prosseguir com a sua solicitação. Caso precise, nossa equipe de suporte esta aqui para auxiliá-lo(a) durante esse processo.
Informações Importantes:
1 – O processo de reembolso levará até 7 dias úteis para ser concluído.
2 – O valor será estornado através do mesmo canal de pagamento utilizado na compra. Por exemplo, se você realizou o pagamento via MercadoPago, o reembolso será realizado diretamente pelo MercadoPago. Se a transação foi feita pelo PayPal, o estorno ocorrerá pelo PayPal.
3 – Uma vez solicitado o reembolso, o pedido associado será automaticamente cancelado, e não será possível realizar quaisquer modificações.
4 – Além disso, gostaríamos de informar que, uma vez solicitado o reembolso, o cadastro do seu usuário será bloqueado para futuras compras. Este procedimento visa garantir a efetividade do processo de reembolso e manter a integridade do sistema.
Políticas e Regulamentos:
Todas as regras e regulamentos relacionados ao processo de reembolso estão detalhadamente descritos em nossas políticas. Recomendamos que você consulte nossas políticas para uma compreensão abrangente de nossos termos e condições. Caso queira se inteirar mais, os links estão logo abaixo também.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir durante esse processo.
Agradecemos pela compreensão e colaboração.
Atenciosamente,
Rodrigo Galgardo
WhatsApp: +5551985652574
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