Recesso de Final de Ano

Prepare-se para o Recesso de Final de Ano: Planeje Suas Demandas com a Vetor e Arte

O fim de ano está chegando, e com ele vem o momento ideal para recarregarmos as energias e nos prepararmos para um novo ciclo cheio de possibilidades. Porém, para que você continue aproveitando todos os benefícios dos serviços da Vetor e Arte, é essencial planejar com antecedência suas demandas antes do início do nosso recesso.

Nosso Recesso: Datas e Informações Importantes

Este ano, faremos uma pausa em nossas atividades a partir das 18:00 do dia 20/12/2024, com o retorno programado para às 14:00 do dia 13/01/2025. Durante esse período, o nosso escritório estará fechado e os seguintes serviços ficarão temporariamente indisponíveis:

Atendimento e Consultoria Comercial: Não realizaremos cotações ou suporte direto para consultas de compra.
Abertura de Projetos SobMedida: Pedidos personalizados entrarão em nossa fila apenas após o retorno das atividades.
Apoio Criativo aos Parceiros de Contrato: Suspenso conforme aviso prévio.
Agendamento de Atendimento Técnico: Não haverá novos agendamentos neste período.

Serviços em Formato de Plantão Técnico

Para garantir suporte básico durante o recesso, nossa equipe técnica estará operando remotamente para atender às seguintes demandas:

Atendimento Técnico ao Site e Ferramentas: Caso encontre dificuldades de acesso ou uso em nossa plataforma, estaremos disponíveis para suporte emergencial.

Atualização da Plataforma: Período de Inatividade

Entre os dias 10 e 12 de janeiro de 2025, faremos uma atualização importante em nossa plataforma.

Início: 00:00 de 10/01/2025
Término: 08:00 de 12/01/2025

Durante este período, nossos servidores estarão inativos. Isso significa que não será possível acessar, comprar ou baixar arquivos. Pedimos que você se organize com antecedência para evitar contratempos e aproveite ao máximo os nossos serviços antes dessa pausa.

Como Planejar Antes do Recesso

Para evitar atrasos ou imprevistos, programe-se com antecedência. Aqui estão algumas dicas:

Envie suas solicitações: Entre em contato com a nossa equipe antes do dia 20/12 para tratar de todas as demandas pendentes.
Antecipe Projetos SobMedida: Para projetos personalizados, faça sua solicitação o quanto antes, pois o atendimento será retomado apenas após o recesso.
Baixe seus arquivos: Garanta que todos os seus ativos estejam disponíveis antes do início da atualização da plataforma.

Estamos Aqui para Ajudar!

Se precisar de suporte ou tiver dúvidas, entre em contato conosco antes do início do recesso. Nossa equipe estará à disposição para ajudá-lo a organizar suas demandas e garantir que você aproveite ao máximo o período de final de ano.

Vamos juntos nos preparar para um 2025 ainda mais incrível!

Fernanda Suzano
WhatsApp / Telegram: +5551985926726
Vetor e Arte – Orgulhosamente Gaúcha

imagem01: Representação de um calendário com as datas de recesso destacadas e um aviso de planejamento para evitar atrasos.